Terugbetalingen

We betalen u meteen terug nadat we uw retourzending afgehandeld hebben. De verzendkosten van de oorspronkelijke zending worden niet teruggestort tenzij anders is overeengekomen.

De meeste retourzendingen hebben we verwerkt binnen 5 werkdagen nadat ze teruggestuurd zijn. Hoe snel het geld daarna op uw rekening staat, hangt af van uw betaalmethode:

  • iDEAL: binnen 2 werkdagen
  • Bancontact: binnen 2 werkdagen
  • Creditcard: binnen 2 werkdagen
  • PayPal: binnen 5 werkdagen
  • Bankoverschrijving: binnen 5 werkdagen

Terug naar Klantenservice